Algunos mercados siguen cotizando fuera de su horario normal de tradig, a esto lo lllamamos  'Grey Market'
 

Las leyes fiscales cambian dependiendo del páis. Por favor busque asesoramiento fiscal o financiero  independiente si tiene cualquier duda.
 

Si, podrá operar con las siguientes divisas, USD y EUR
 

No, GKFX no carga ningun tipo de comisión
 

Si tiene alguna queja o reclamación que hacer por favor contacte con nosotros por teléfono, correo electrónico por correo postal.

Teléfono: +356 2133 3388
Correo Electrónico: compliance@gkfx.eu
Dirección Postal: GKFX Financial Services ltd. BLevel 4, The Penthouse, Ewropa Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR 9034, Malta

Si sigue estando insatisfecho con el resultado y quiere presentar una queja formal al departamento de quejar, por favor escriba su queja a la Oficina de Quejas: 
Compliance Officer, AKFX Financial Services ltd. Level 4, The Penthouse, Ewropa Centre,Triq Dun Karm, Birkirkara BKR 9034, Malta

Podrá solicitar una copia de su queja formal.

La plataforma de trading debria deberia funcionar incluso a la vez de la mayoria de corta fuegos, por favor si tiene alguna duda envie un correo electrónico a support@gkfx.eu o +356 2133 3388

Si tiene cual quier dificultad usando la platafomra o cualquier problema con el trading por favor envie un correo electrónico support@gkfx.eu o alternativamente contacte con nuestro departamente de atención al cliente a traves de número de teléfono +356 2133 3388

 

GKFX usa una política de inscripción induatrial estándar.

Si tiene alguna orden conectadas a una posición que se haya cerrado, esto será automáticamente cancelado. Pero esto no es una garantia será mejor que usted compruebe que éste es el caso.

A diferencia de la mayoría de las bolsas la de Londres nombre todos los precios de las acciones en peniques en lugar de libras y peniques, por lo tanto, al ver el precio de VOD aparecerá como 144p y no £ 1.44. Esto significa que cuando seleccione la moneda término de cualquier CFD en Reino Unido, la ganancia y la pérdida será multiplicado por 100. Por lo que es recomendable que seleccione la divisa de depósito para la visualización de cualquier pérdida/ganancia en el Reino Unido CFDs.
 

Una orden es una instrucción para abrir o cerrar una posición a un precio específico elegido por usted. Son útiles si usted no puede seguir los precios en tiempo real del mercado, ya que puedes elegir a qué precio desea entrar en el mercado (mediante la colocación de una orden de apertura) o salir del mercado (mediante la colocación de una orden de cierre). Las órdenes se pueden utilizar para limitar el riesgo o recoger ganancias. Una orden puede ser válida durante un período de tiempo específico y, o bien ser ejecutara o expirará, cualquiera que ocurra primero.

 

Dentro de las condiciones de un mercado tal volatil es posible que una  orden sea ejecutada a un nivel menos favorable que el precio fijada para la venta. Esto es conocido como Gapping y en esta situación GKFX hara todo lo posible para ejecutar la orden en el primer o más razonable precio disponilbe para nosotros. 

Tecnicamente, desafortunadamente no ya que GKFX no esta autorizado como Broker en los EEU, por lo tanto sería ilegal que le proporcionaramos una plataforma para operar mientras que este en suelo de los EEUU. Sin embargo si tiene cualquier problema puede seguir contactando con nostros llamandonos al +356 2133 3388
 

Para cambiar sus datos de personales que requerirá la notificación de los cambios firmada por escrito, por fax o escaneada.
Por favor utilice los datos debajo:
Postal: GKFX 
Level 4, The Penthouse, Ewropa Centre,
Triq Dun Karm, Birkirkara
BKR 9034, Malta
Fax: +356 2133 3388
Email: support@gkfx.eu

Si, los extractos serán enviados a aquellos clientes que lo soliciten por correo electrónico. GKFX le recomienda que envie a taves del correo electrónico los extractos por una cuestión de rapidez, fiabilidad y seguridad  

Los beneficios y péridas del cierre de las operaciones serán agregadas o cargadas a su cuentas de trade inmediatamete. Solo los fondos en reposo estarán disponilbes para reembolso.
 

Residentes en el Reino Unido pasarán los controles ALD no tendrán que presentar documentación adicional. Los residentes del Reino Unido no tendran que suministrar la siguiente documentación dentro de los 21 días de la solicitud que se presentó y el no hacerlo puede probocar la caducidad de su solicitud. Copia certificada * (debe incluir nombre completo, fecha de nacimiento y dirección postal) de un pasaporte firmado, copia en blanco y negro para los residentes del Reino Unido. Y una copia u original de uno / dos de los siguientes:
Declaración de la Renta reciente o una factura reciente de no más de 3 meses (no factura de teléfono móvil) o Hipoteca declaración reciente de no más de 3 meses.
Y una copia u original de: Extarcto bancario reciente / Building Society de no más de 3 meses.
* Por Certificado quiere decir que el documento original tiene que estar firmado y fechado por cualquiera de a) una persona regulada o profesional dentro en las normas de lavado de dinero o b) un funcionario de un departamento gubernamental o c) por un abogado. Por favor también adjunte detalles de la persona que certificó la documentación.