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Política de Privacidad

Updated 18/05/18, v2

 

DECLARACIÓN DE MISIÓN DE PRIVACIDAD
 
Nuestra misión es:
 
• Respetar la confidencialidad de la información personal;
• Proteger el derecho a la privacidad de las personas;
• To Preservar la confidencialidad y confianza en la forma en que gestionamos los datos personales introduciendo medidas técnicas y organizativas para proteger la seguridad y confidencialidad de los datos personales que recopilamos y procesamos.
 
La presente Política de Privacidad explica cómo y por qué recopilamos, gestionamos, conservamos y compartimos sus datos personales y qué medidas adoptamos para cumplir la legislación y garantizar la seguridad de los datos personales durante el período exigido.
 
Información Acerca de GKFX
 
 
GKFX Financial Services Limited («GKFX», «nosotros»), con sede social en 24 Bevis Marks, Londres, EC3A 7JB, es una compañía de Servicios Financieros autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (Referencia n.º 501320). 
 
Para cualquier cuestión relativa a los datos personales, somos responsables ante la Oficina de la Comisión de Información («ICO»).
 
Personas de Las Que Recopilamos Datos Personales
 
Las personas de las que recopilamos datos personales incluyen clientes, empleados, contratistas, consejeros, accionistas, tanto actuales como potenciales, así como otras partes con las que entablemos negocios (denominadas también en esta Política como «usted» o «ustedes»).
 
Nos comprometemos a proteger toda la información personal que recopilemos y procesemos de acuerdo con la legislación local, en la actualidad, la Ley de Protección de Datos de 1998 (la «DPA»), y cualquier instrumento legislativo posterior, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (la «Legislación»).
 
Datos Personales Que Recopilamos
 
GKFX recopila los datos personales necesarios para la prestación de nuestros servicios, mejorar la experiencia del cliente, para fines de cribado exigidos por la FCA y para fines de contratación y relacionados con Recursos Humanos. 
 
Nunca solicitamos más datos personales de los realmente necesarios para dicha prestación. En función de la categoría que le corresponda (por ej. cliente potencial o actual, empleado, etc.), podríamos variar los datos personales que le solicitemos. 
 
Los datos personales que recopilamos incluyen:
 
• Nombre
• Fecha de nacimiento
• Dirección de e-mail
• Dirección postal
• Información relativa a la situación laboral e ingresos
• Nacionalidad
• Número de la Seguridad Social
• Permiso de conducir (copia del pasaporte, número de identificación fiscal para los r esidentes de determinados países)
• Datos de cuentas bancarias
    • Número de teléfono
    • Dirección IP       
Para confirmar esta información, solicitamos una prueba de su dirección permanente, como una factura de servicios, una copia de su pasaporte o de su permiso de conducir. 
 
También recopilamos y almacenamos informes de cliente, como el historial comercial y de depósitos, y las comunicaciones entre GKFX y sus clientes, incluyendo mensajes de e-mail y llamadas telefónicas, con fines normativos. 
 
En el caso de los empleados, recopilamos referencias, su historial laboral anterior, currículum, registros académicos y datos de cuentas bancarias. 
 
Por Qué Recopilamos Datos Personales
 
Recopilamos, procesamos y gestionamos sus datos personales para prestar nuestros servicios, derechos y obligaciones contractuales, cumplir nuestras obligaciones legales, ejercer nuestros intereses legítimos o con su consentimiento. Vea a continuación los fines para los que podemos procesar sus datos personales:
• Determinar si se adecua a nuestros servicios y productos;
• Confirmar su identidad y mantener su perfil personal;
• Actualizar su perfil en su notificación;
• Gestionar su cuenta y ofrecerle soporte de cuenta, incluyendo actualizaciones, notificaciones y cuestiones relacionadas con sus actividades comerciales y las actividades de GKFX;
• Ofrecerle información respecto de su cuenta;
• Suministrarle los productos y servicios que ha contratado;
• Cumplir los requisitos de la FCA, otros organismos reguladores y la legislación aplicable;
• Resolver consultas, defender reclamaciones legales y atender peticiones de las autoridades reguladoras;
• Contactar con usted cuando sea preciso o necesario en relación con los servicios que se le prestan;
    • Mantenerle informado mientras sea cliente en relación con asuntos como sus actividades comerciales;
    • Detectar y prevenir el fraude, actividades ilegales y problemas de seguridad;
  • Permitirle acceder a nuestros servicios de pago para gestionar fondos;
  • Gestionar y administrar los productos y servicios suministrados;
    • Ofrecerle información relativa a los productos y servicios que ofrece GKFX;
    • Ayudarle a desarrollar y conocer los productos y servicios que podrían interesarle obtener de GKFX;
    • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente;
    • Ofrecerle información u oportunidades que consideremos relevantes para usted;
    • Crear datos estadísticos anonimizados;
    • Enviarle alertas de seguridad;
    • Generar perfiles en relación con sus características, preferencias e interacciones de manera que podamos tomar decisiones automatizadas en relación con nuestros servicios, marketing y publicidad;
    • Analizar su actividad para desarrollar actividades de información empresarial.
 
Consentimiento
 
Cuando precisemos su consentimiento para procesar sus datos personales, siempre se lo solicitaremos antes de obtenerlos y procesarlos y le informaremos del objetivo del procesamiento. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. En aquellos casos en los que podamos haber compartido sus datos con terceros, también se lo notificaremos a esas partes si decide retirar su consentimiento.
 
Cómo Recopilamos Los Datos Personales
 
GKFX recopila y procesa datos personales desde nuestro propio sitio web y las aplicaciones de las que somos propietarios, o que ejecutamos y gestionamos directamente, como el formulario de registro de GKFX de nuestro sitio web, la cuenta MT4 de cliente y los seminarios web y boletines informativos a los que cada persona pueda suscribirse. GKFX recopila también datos personales a través de terceros con los que operamos, como intermediarios de introducción o sitios web de terceros a través de los cuales las personas contratan productos de GKFX. 
 
Cuando recopilamos datos personales a través de sitios web terceros, nos aseguramos de que dichos terceros soliciten su consentimiento antes de compartir sus datos con nosotros. Posteriormente, siempre nos identificaremos en nuestra primera comunicación con usted e indicaremos la finalidad para la que precisamos tales datos.
 
Además, con fines normativos, nos reservamos el derecho a obtener información suya de otras fuentes como agencias de calificación crediticia o agencias para la prevención del fraude.
 
Durante Cuánto Tiempo Conservamos Los Datos Personales 
(Conservación de Los Datos)
 
No conservamos datos personales más tiempo del necesario para llevar a cabo los fines para los que se recopilan.
  • Clientes – la FCA nos obliga a mantener registros de nuestros clientes durante un período de 5 años tras la finalización/cierre de su cuenta, salvo que debamos conservarlos durante un período más largo (interés legítimo, obligación legal).
• Clientes potenciales – en la actualidad, la empresa conserva datos durante un período máximo de 2 años tras la solicitud, siempre que el cliente potencial haya estado inactivo, excepto si ha solicitado expresamente que sus datos sean eliminados de nuestra base de datos.
• Empleados potenciales – actualmente, GKFX mantiene los datos durante 1 año tras rechazar la candidatura a un puesto, salvo que el potencial empleado haya solicitado expresamente que sus datos sean eliminados de nuestra base de datos.
Hemos introducido medidas técnicas apropiadas para destruir o eliminar de nuestros sistemas todos los datos personales que ya no sean necesarios.
Si ha optado por no recibir comunicaciones de marketing, conservaremos sus datos en nuestra lista de supresión para saber que no desea recibir comunicaciones relativas a nuestras actividades de marketing.
 
Sus Derechos
 
La legislación obliga a GKFX a responder a cualquier consulta relativa a los datos personales en el plazo de 30 días salvo que el tipo de consulta exija más tiempo para su estudio y evaluación. Estos son los derechos de privacidad aplicables en nuestro sector:
• Derecho de acceso: quiere decir que puede solicitar una copia de sus datos personales en poder de GKFX. La solicitud inicial es gratuita; sin embargo, en función del volumen y complejidad de la cuestión, podremos cobrar un cargo de administración razonable por las solicitudes posteriores.
• Tiene derecho a actualizar su perfil para que los datos personales que conservemos sean precisos y estén actualizados. Posteriormente, se lo notificaremos a cualquier tercero con quien podamos haberlos compartido, incluyendo los encargados de su procesamiento, y les pediremos que actualicen también sus registros.
• Puede solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestros registros. Para que podamos cumplir con las exigencias de nuestras autoridades reguladoras, puede que esto no se haga inmediatamente (consulte la sección «Conservación de los datos»). Si se pueden eliminar, también informaremos a aquellos terceros con quienes hayamos podido compartir sus datos personales y les solicitaremos que los eliminen de sus registros.
• Puede solicitar que no contactemos con usted para ningún fin relacionado con el marketing. Esto puede hacerse a través de nuestro botón «Eliminar suscripción» o nuestra dirección de e-mail privada.
• Puede oponerse en todo momento a cualquier decisión que podamos tomar y que esté basada puramente en el procesamiento automatizado (incluyendo la creación de perfiles). La creación de perfiles implica el uso de tecnología que nos ayuda a tomar decisiones automáticamente en base a los datos personales que recopilamos de usted o de terceros. 
    • Puede presentar una queja. Si no queda satisfecho con la forma en que GKFX ha gestionado su queja, puede dirigirla a la ICO en Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF (Tel. 0303 123 1113), accessicoinformation@ico.org.uk 
 
Compartición de Datos Personales
 
GKFX no vende datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos personales con terceros con fines específicos relacionados con la prestación de nuestros servicios, nuestras obligaciones legales o con una finalidad de interés público. Los terceros con quienes podemos compartir sus datos personales son:
• La Autoridad de Conducta Financiera y/o (cuando se exija legítimamente hacerlo) otros organismos gubernamentales o reguladores del Reino Unido y otros países;
• Otras empresas dentro de nuestro grupo que nos presten servicios informáticos, administrativos o de otro tipo;
• Proveedores de servicios y asesores especializados con quienes hayamos contratado la prestación de servicios administrativos, financieros, seguros, auditoría, investigación u otro tipo;
   • Intermediarios de introducción;
• Juzgados, tribunales y otras autoridades legales; 
    • Agencias de calificación crediticia o referencias;
    • Proveedores de crédito;
    • Cualquier tercero con quien pueda autorizarnos a compartir sus datos personales.
 
Transferencias fuera del EEE
 
Podemos transmitir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, garantizaremos la aplicación de normas de adecuación o los terceros a quienes transmitamos los datos habrán establecido las debidas protecciones en relación con la seguridad y confidencialidad de la transferencia.
 
Seguridad
 
Mantenemos la información personal en una serie de instalaciones informáticas de almacenamiento seguro en soportes electrónicos y de otro tipo y adoptamos las medidas técnicas pertinentes para proteger la información personal frente al uso indebido, el acceso no autorizado, posibles modificaciones o la revelación.
 
Cookies
Las cookies son datos que un sitio web transmite a su disco duro para su almacenamiento y, en ocasiones, hacer el seguimiento de su información. Se almacenan en su dispositivo (portátil, smartphone, ordenador de sobremesa) cuando visita un sitio web.
GKFX utiliza cookies para navegar por sus páginas web de forma eficiente, personalizar los contenidos y anuncios, ofrecer funciones de redes sociales, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. También podemos compartir información acerca del uso que hace de nuestro sitio con nuestros socios de redes sociales, publicidad y analíticas. Puede encontrar más información relativa a las cookies en www.allaboutcookies.org 
 
 
La legislación obliga a GKFX a responder a cualquier consulta relativa a los datos personales en el plazo de 30 días salvo que el tipo de consulta exija más tiempo para su estudio y evaluación. Estos son los derechos de privacidad aplicables en nuestro sector:
• Derecho de acceso: quiere decir que puede solicitar una copia de sus datos personales en poder de GKFX. La solicitud inicial es gratuita; sin embargo, en función del volumen y complejidad de la cuestión, podremos cobrar un cargo de administración razonable por las solicitudes posteriores.
• Tiene derecho a actualizar su perfil para que los datos personales que conservemos sean precisos y estén actualizados. Posteriormente, se lo notificaremos a cualquier tercero con quien podamos haberlos compartido, incluyendo los encargados de su procesamiento, y les pediremos que actualicen también sus registros.
• Puede solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestros registros. Para que podamos cumplir con las exigencias de nuestras autoridades reguladoras, puede que esto no se haga inmediatamente (consulte la sección «Conservación de los datos»). Si se pueden eliminar, también informaremos a aquellos terceros con quienes hayamos podido compartir sus datos personales y les solicitaremos que los eliminen de sus registros.
• Puede solicitar que no contactemos con usted para ningún fin relacionado con el marketing. Esto puede hacerse a través de nuestro botón «Eliminar suscripción» o nuestra dirección de e-mail privada.
• Puede oponerse en todo momento a cualquier decisión que podamos tomar y que esté basada puramente en el procesamiento automatizado (incluyendo la creación de perfiles). La creación de perfiles implica el uso de tecnología que nos ayuda a tomar decisiones automáticamente en base a los datos personales que recopilamos de usted o de terceros. 
    • Puede presentar una queja. Si no queda satisfecho con la forma en que GKFX ha gestionado su queja, puede dirigirla a la ICO en Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF (Tel. 0303 123 1113), accessicoinformation@ico.org.uk 


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CONDICIONES DE USO DE GKFX (Las Condiciones) actualizadas el 18/05/2018

Este sitio web es propiedad de GKFX y de cualquier sociedad afiliada a GKFX. Al utilizar este sitio web, muestra su conformidad a regirse por estas Condiciones de uso, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.



Alcance de estas Condiciones

En este documento se estipulan las normas que se aplican al visitar el sitio web de GKFX, subir contenidos, usar las aplicaciones que tenemos o gestionamos, enlazar a nuestro sitio o interactuar con nuestro sitio de cualquier otro modo.

Estas Condiciones no están dirigidas a los residentes de EE.UU., China ni ningún otro país/jurisdicción con la que no mantengamos relaciones comerciales.

Quiénes somos y cómo contactar con nosotros

www.gkfx.com  es un sitio operado por GKFX Financial Services Limited (GKFX), una sociedad registrada en Inglaterra y Gales con sede social en 24 Bevis Marks Londres EC3A 7JB. Estamos autorizados y regulados por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA 501320).

Al utilizar nuestro sitio web, acepta estas Condiciones

Al utilizar nuestro sitio, confirma que acepta estas Condiciones y que está de acuerdo con su cumplimiento. Si no está de acuerdo con estas Condiciones, no debe usar nuestro sitio web.

Le recomendamos imprimir una copia de estas Condiciones para futura referencia.

Puede que hagamos cambios en las Condiciones

Modificamos estas Condiciones de forma puntual. Cada vez que desee utilizar nuestro sitio, verifique estas Condiciones para asegurarse de entender las que son aplicables en ese momento. La última vez que se actualizaron estas Condiciones fue el 18/05/ 2018.
Usos prohibidos
 
Solo puede utilizar nuestro sitio para fines lícitos.  No puede utilizar nuestro sitio:
 
 
   • De ningún modo que infrinja alguna ley o reglamento local, nacional o internacional aplicable.
• De ningún modo que sea ilícito o fraudulento, o que tenga cualquier fin o efecto ilícito o fraudulento.
    • Para transmitir, o procurar el envío de algún material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado o cualquier otra forma de requerimiento similar (spam).
    • Para transmitir deliberadamente algún dato, enviar o cargar algún material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de efecto retardado, registradores de pulsaciones, spyware, adware o cualquier otro programa perjudicial o código informático similar diseñado para afectar de forma negativa al funcionamiento de cualquier software o el hardware informático.
También acepta:
   • No reproducir, duplicar, copiar ni volver a vender ninguna parte de nuestro sitio
• No acceder sin permiso, interferir, dañar ni interrumpir:
    • ninguna parte de nuestro sitio;
    • ningún equipo ni red en el cual puede almacenarse nuestro sitio;
   • ningún software utilizado en la provisión de nuestro sitio; ni
• ningún equipo, red ni software de propiedad o usado por ningún tercero, incluyendo datos del mercado
    • gráficos
    • sala de chat.
 
Terceros proveedores
 
Para prestar nuestros servicios, colaboramos con terceros para datos del mercado, informes de investigación, plataformas de comercialización y aplicaciones. El contenido de los terceros se suministra “tal cual”. No hacemos ninguna manifestación relativa a la calidad, comerciabilidad o adecuación para el propósito de los servicios o productos proporcionados por terceros. Además, se aplican condiciones comerciales independientes.
 
Exclusión de responsabilidad
 
No asumimos ninguna responsabilidad por ningún virus informático ni ningún otro software malicioso que pueda encontrar tras acceder a nuestro sitio web o a las aplicaciones que tenemos o gestionemos en colaboración con terceros o debido a actos sobre los que no ejercemos un control directo, incluyendo eventos de fuerza mayor. GKFX no asume ninguna responsabilidad por ningún daño derivado, incidental, especial, directo o indirecto que resulte del uso de este sitio web y de las aplicaciones proporcionadas a través del mismo.
 
Exclusión de garantías
 
No garantizamos que nuestro sitio web responda a las necesidades del usuario, ni que ofrezca un servicio ininterrumpido, puntual, seguro ni exento de errores. No garantizamos que los resultados obtenidos del uso de nuestro sitio web sean precisos, adecuados para un fin ni que la calidad de los servicios, la información u otro material a través de nuestros sitios responda a sus expectativas.
 
Indemnización
 
Al acceder y usar este sitio web, acuerda indemnizar y eximir a GKFX y a cualquier proveedor tercero con el que GKFX colabore frente a cualquier reclamación, pérdida (directa e indirecta), responsabilidad, costes y gastos.
 
Propiedad intelectual 
 
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio web de GKFX son propiedad de GKFX Financial Services Ltd y/o de cualquier proveedor tercero con el que GKFX colabore. La expresión ‘Propiedad intelectual’ incluye, sin limitaciones, marcas comerciales, gráficos, bases de datos, anuncios, tarifas, información del mercado, información de productos, diseño del sitio web, logotipos, copyright, datos de los clientes y know how. No se puede copiar, reproducir ni publicar ningún derecho de Propiedad intelectual que pertenezca a GKFX sin el consentimiento previo de GKFX. Puede ser aplicables normas distintas para la Propiedad intelectual de terceros. Debe leer las condiciones comerciales de los terceros proveedores relativas a la Propiedad intelectual.
 
Incumplimiento de estas Condiciones
 
Cuando consideremos que se ha producido un incumplimiento de estas Condiciones, podemos adoptar las medidas que estimemos oportunas. 
 
El incumplimiento de estas Condiciones constituye una violación de las condiciones a partir de las cuales está autorizado a usar nuestro sitio web y puede resultar en la adopción por nuestra parte de alguna o la totalidad de las siguientes acciones:
 
   • Retirada inmediata, temporal o permanente de su derecho a usar nuestro sitio.
• Cierre de su cuenta (demo/activa)
    • Acciones legales contra usted para el reembolso de todos los costes a modo de indemnización (incluyendo entre otros, costas legales y administrativos razonables) derivados de tal incumplimiento.
    • Acciones legales jurídicas contra usted.
   • Divulgación de dicha información a las entidades encargadas de garantizar el cumplimiento de la ley, según consideremos razonablemente necesario o cuando la ley lo exija.
 
 
Las acciones que podemos emprender no se limitan a las descritas anteriormente, sino que podemos adoptar otras acciones que consideremos razonablemente oportunas.
 
Usos prohibidos
 
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    • Para transmitir deliberadamente algún dato, enviar o cargar algún material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de efecto retardado, registradores de pulsaciones, spyware, adware o cualquier otro programa perjudicial o código informático similar diseñado para afectar de forma negativa al funcionamiento de cualquier software o el hardware informático.
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Terceros proveedores
 
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Propiedad intelectual 
 
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   • Divulgación de dicha información a las entidades encargadas de garantizar el cumplimiento de la ley, según consideremos razonablemente necesario o cuando la ley lo exija.
 
 
Las acciones que podemos emprender no se limitan a las descritas anteriormente, sino que podemos adoptar otras acciones que consideremos razonablemente oportunas.

Ley applicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Tanto usted como nosotros acordamos que los tribunales de Londres (Inglaterra) sean los únicos con jurisdicción exclusiva para resolver cualquier litigio que pueda surgir entre las partes.

Formación y Conocimiento Del Personal 

Todo el personal de GKFX recibe formación continua relativa a la gestión de los datos personales y la información confidencial.

Fecha de entrada en vigor

La presente política entrará en vigor el 18 de Mayo 2018 y podrá modificarse ocasionalmente. Las modificaciones se notificarán por e-mail o a través de nuestro sitio web. 

 


  Información de contacto
DPO, GKFX Financial Services Limited
Bevis Marks House, 24 Bevis Marks, Londres, EC3A 7JB

+44 (0) 207 186 1250
+44 (0) 207 186 1251

www.gkfx.com privacy@gkfx.com

GKFX is a registered trademark of GKFX Financial Services Limited © 2017 GKFX Financial Services Limited – all rights reserved.

ADVERTENCIA DE RIESGO

Los CFDs son instrumentos complejos y tienen un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 81.75% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero cuando operan con CFDs con este proveedor. Debe considerar si comprende cómo funcionan los CFDs y si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero. Consulte completa nuestra advertencia de riesgo y los términos de negocios para obtener más detalles.

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